Haber Detayı
28 Kasım 2023 - Salı 09:30
 
INDIGO, YAPAY ZEKA ASİSTANINI TANITTI
Haberi


INDIGO, YAPAY ZEKA ASİSTANINI TANITTI IndiGo, web ve mobil platformlara entegre edilen yapay zeka sohbet asistanı 6Eskai’yi tanıttı Hindistan’ın önde gelen havayolu IndiGo, çığır açan GPT-4 teknolojisiyle desteklenen yapay zeka sohbet robotu 6Eskai’yi tanıttı. Tamamen IndiGo’nun dijital ekibi tarafından Microsoft ile yakın işbirliği içinde geliştirilen yapay zeka sohbet robotu, havayolu şirketi için önemli bir kilometre taşını oluşturuyor. 10 farklı dilde müşteri sorgularına yanıt veren asistan robot, şirketin tüm uçuş ağı için bilet rezervasyonu hizmeti de sunabiliyor. 6Eskai’nin devreye girmesiyle müşteri hizmetleri temsilcilerinin iş yükünde yüzde 75 oranında bir azalma bekleniyor. 6ESkai, bilet rezervasyonu yapmak, promosyon indirimleri uygulamak, ek rezervasyon yapmak, web check-in’leri gerçekleştirmek, koltuk seçiminde yardımcı olmak, seyahatleri planlamak, Sık Sorulan Soruları yanıtlamak ve müşterileri bir acenteye bağlamak dahil olmak üzere çok çeşitli görevleri yerine getirebiliyor. Ayrıca yazılı veya klavyeyle yazılan dili anlamakla kalmıyor, aynı zamanda konuşmayı metne dönüştürme modellerini kullanan sözlü talimatları da anlayabiliyor. IndiGo Müşteri Deneyimi Kıdemli Başkan Yardımcısı Summi Sharma şöyle konuştu: “Müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik kararlılığımızın bir parçası olarak yapay zeka destekli sohbet asistanımız 6Eskai’yi tanıtmaktan heyecan duyuyoruz. Bu yenilikçi araç, yolcularımıza kusursuz destek sunacak.”
Kaynak: (TRG) - Turizm Guncel Editör: Admin
 
Etiketler: INDIGO, YAPAY ZEKA ASİSTANINI TANITTI
Yorumlar
Ulusal Gazeteler
Bizim Gazete
Nöbetçi Eczane


Nöbetçi eczanlerle ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Haber Yazılımı